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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en tu computadora cuando visitas sitios web. Estas cookies se utilizan para mejorar la calidad de los servicios y para proporcionarnos información sobre el uso que hacen los usuarios en nuestra web.

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¿QUIÉNES SOMOS?

Hasen es un sitio en línea bajo el nombre de dominio de www.babyhasen.com. Con este sitio Hasen ofrece productos de ropa de bebe y moda infantil.

Correo electrónico de contacto: info@babyhasen.com / hasen.ropadebebe@gmail.com

INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA Y ALMACENADA

Nuestro sitio recauda información personal como Nombre, Apellidos, Teléfono y Correo electrónico. Esta información es utilizada para procesar cada pedido, facilitar el uso del sitio web, responder preguntas, resolver tramites de envíos o devoluciones, calcular impuestos, configurar tu cuenta en nuestra tienda, para enviar novedades & promociones relacionadas a ropa de bebe y moda infantil, para proporcionar soporte al cliente, para detectar y resolver problemas técnicos, monitorear el uso del servicio y para obtener información que pueda mejorar el uso del servicio.

Toda información es susceptible a ser eliminada en cuanto el usuario y/o cliente lo comunique directamente a Hasen, a través de sus correos electrónicos o desde el formulario de contacto del sitio web. Hasen responderá con un correo confirmando la eliminación de toda información.

Hasen no recauda información bancaria, ya que los pagos se administran bajo PayPal o con un depósito bancario directo, Hasen no tiene bajo ninguna circunstancia acceso a la información bancaria de ningún cliente.

Es importante mencionar que ciertas plataformas necesarias para el funcionamiento de la tienda en línea recaudan información como la dirección IP, ubicación y cookies de seguimiento cuando utilices el sitio web.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Todo nuestro equipo tiene acceso a la información que nos envíes. Por ejemplo, el Administrador y el Gerente pueden acceder a:

Información del pedido como qué fue lo que compraste, cuándo lo compraste, a dónde debe enviarse e información del cliente como el nombre, email y domicilios.

Transferencia de información a terceros

Su información puede ser transmitida a terceros y almacenada en computadoras localizadas fuera de su estado, localidad o país.

Hasen tomará todas las medidas adecuadas para asegurar que su información sea tratada con seguridad y de acuerdo a este acuerdo de privacidad, de otra forma esta no será transmitida a ningún individuo u organización.

Requerimientos legales

Hasen es susceptible a transmitir información personal en señal de buena fe para cumplir los siguientes objetivos:

  • Acatar una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos de propiedad de Hasen.
  • Prevenir e investigar posibles malas prácticas en el sitio.
  • Proteger y garantizar la integridad de los usuarios del servicio o del público.
  • Proteger en contra de problemas legales.

PROVEEDORES DE SERVICIO

Para ofrecer un mejor servicio, Hasen utiliza los servicios de terceros para facilitar el servicio. Nuestros proveedores de servicios tienen acceso a la información proporcionada por el cliente para cumplir con sus tareas dentro del servicio.

Todos los proveedores están obligados a no transmitir la información compartida o usarla bajo ningún otro propósito además del contratado.

  1. Woocommerce

Mientras visita nuestro sitio web, Woocommerce realizará:

  • El seguimiento de los productos que ha visto antes.
  • Localización, dirección IP y tipo de buscador.
  • Dirección de envío.

También utilizará cookies para seguir el contenido que visualizó mientras usó el sitio web.

  1. Paypal

El cliente puede elegir procesar su pago a través de PayPal, esta plataforma almacenará datos y procesará el pago directamente. Para conocer los detalles de la información recolectada y el tratamiento de la misma, haga clic en https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-full

  1. Google Analytics

Estos servicios son utilizados por Hasen para monitorear y analizar el tráfico web y pueden ser usados para dar seguimiento al comportamiento del usuario. Para conocer los detalles de la información recolectada y el tratamiento de la misma, haga clic en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=ZZ

  1. Extensión de “contact form”

Al llenar esta forma de contacto con su información personal, el usuario está autorizando a la extensión de usar estos detalles para responder la demanda de información o cualquier otro tipo de demanda indicada en el título del formato.

  1. Interacción con redes sociales y plataformas

Este tipo de servicio permite las interacciones con redes sociales y otras plataformas externas directamente del sitio web. Esta interacción e información obtenida a través de esta aplicación será sujeta al aviso de privacidad de cada red social.

Este tipo de servicio puede recolectar información acerca del tráfico de información en las páginas del servicio, aunque el usuario no lo utilice.

ESTRATEGIA DE REMARKETING

El remarketing permite alcanzar a los usuarios que han usado previamente el sitio web, localiza a los usuarios y muestra información que les parece relevante. Las cookies usadas en este sitio permiten enfocar nuestros anuncios a los usuarios que ya han visitado www.babyhasen.com e invitarlos a que regresen.

Es posible que permitamos a ciertos proveedores a ayudarnos a personalizar nuestros anuncios a los usuarios que creemos estén interesados en nuestros productos y recaudar información de sus actividades. Estas empresas podrían usar cookies.

Hasen utiliza los servicios de remarketing de los siguientes proveedores:

LIGAS A OTROS SITIOS

Nuestro sitio web contiene ligas a otros sitios que no son operados por Hasen. Si accedes a una liga de un tercero, serás direccionado directamente al sitio de este. Te recomendamos revisar su política de privacidad.

Hasen no tiene ningún control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, prácticas o políticas de sitio de terceros.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS EN WWW.BABYHASEN.COM

  • Cookie de sesión

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Terceros:

  • Google Analytics

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El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe, o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie:

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– Si utiliza Chrome, en la opción de menú (3 barras horizontales) > Configuración > Privacidad > Configuración de Contenido

– Si utiliza Safari, en la opción de menú (icono rueda) > Preferencias > Privacidad

CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Hasen puede actualizar estas políticas. Todos los usuarios serán notificados de cualquier cambio en esta página.

Le recomendamos verificar esta política de privacidad de vez en cuando para leer y conocer cualquiera de los cambios.

Todo cambio es efectivo cuando esta página es publicada y actualizada.

CONTACTO

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